Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте

Коли ви звертаєтеся до Nutakor Law, ми можемо збирати інформацію, яку ви добровільно надаєте, зокрема:

• Повне ім’я та прізвище
• Адресу електронної пошти
• Номер телефону
• Країну проживання
• Імміграційний статус
• Відомості про ваше імміграційне питання
• Інформацію, зазначену в запитах на консультацію або листуванні

Інформація, що збирається автоматично

Коли ви відвідуєте наш вебсайт, платформа, на якій він працює, збирає обмежену технічну інформацію за допомогою файлів cookie:

• IP-адресу та приблизне місцезнаходження, наприклад місто або країну
• Тип браузера та пристрою
• Відвідані сторінки та час перебування на вебсайті
• Вебсайт або пошукову систему, через яку ви перейшли на наш сайт

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Надання юридичних послуг і відповіді на звернення

Ми використовуємо надану вами інформацію, щоб:

• Відповідати на запити щодо консультацій
• Розуміти вашу імміграційну ситуацію
• Спілкуватися з вами з питань, пов’язаних із вашою справою
• Надавати юридичні послуги після офіційного оформлення співпраці
• Узгоджувати зустрічі та консультації

Удосконалення нашого вебсайту

Ми використовуємо технічну інформацію, перелічену в розділі «Інформація, що збирається автоматично», щоб розуміти, як відвідувачі користуються нашим вебсайтом, і вдосконалювати його.

3. Згода

Надсилаючи форму, електронного листа або телефонуючи нам, ви погоджуєтеся на збирання, використання та передачу вашої інформації відповідно до положень цієї Політики конфіденційності.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, звернувшись до нашої відповідальної особи із захисту персональних даних. Якщо ви відкличете згоду, ми можемо втратити можливість відповісти на ваш запит або надати юридичні послуги. Водночас ми продовжимо зберігати інформацію, яку зобов’язані зберігати відповідно до законодавства або наших професійних обов’язків.

4. Передача інформації та постачальники послуг

Ми не продаємо персональну інформацію

Nutakor Law не продає, не здає в оренду та не використовує вашу персональну інформацію як предмет комерційного обміну.

Коли ми передаємо інформацію

Ми передаємо інформацію лише за необхідності:

• Для надання юридичних послуг, які ви замовили, наприклад Міністерству імміграції, біженців та громадянства Канади (IRCC) або суду
• Наведеним нижче постачальникам послуг, які забезпечують роботу наших технологічних систем
• Коли цього вимагає законодавство або наші професійні обов’язки

Наші постачальники послуг

Ми використовуємо наведені нижче сервіси для забезпечення роботи нашого вебсайту та юридичної практики. Кожен із них обробляє вашу інформацію виключно для надання відповідних послуг нашій фірмі.

• Squarespace забезпечує розміщення нашого вебсайту та отримує форми, які ви надсилаєте
• Google Workspace забезпечує електронну пошту, зберігання документів і відеозв’язок
• Clio — програмне забезпечення для управління юридичною практикою, у якому зберігаються справи клієнтів

Інформація, що зберігається за межами Канади

Squarespace і Google зберігають інформацію на серверах у Сполучених Штатах Америки та інших країнах. Якщо ваша інформація зберігається за межами Канади, на неї поширюється законодавство відповідної країни, і доступ до неї можуть отримати суди, правоохоронні органи або органи національної безпеки цієї країни.

5. Файли cookie та аналітика вебсайту

Файли cookie — це невеликі файли, які зберігає ваш браузер. Squarespace використовує їх для забезпечення належної роботи нашого вебсайту та надання нам статистики відвідувань. Вони збирають інформацію, зазначену в розділі «Інформація, що збирається автоматично».

Керування файлами cookie

Ви можете заблокувати або видалити файли cookie в налаштуваннях браузера. Вебсайт продовжить працювати, проте деякі його функції можуть бути недоступними.

6. Зберігання, безпека та порушення захисту даних

Як довго ми зберігаємо інформацію

• Якщо ви звернулися до нас, але не стали клієнтом, ми зберігаємо ваше звернення до двох років, після чого видаляємо його. Ваше ім’я та загальну інформацію про характер звернення ми зберігаємо довше для перевірки можливих конфліктів інтересів відповідно до наших професійних правил.
• Якщо ви стаєте нашим клієнтом, ми зазвичай зберігаємо матеріали вашої справи протягом 15 років після її закриття, відповідно до рекомендацій щодо ведення документації Юридичного товариства Онтаріо (Law Society of Ontario). Після цього ми безпечно знищуємо ці матеріали.

Як ми захищаємо вашу інформацію

Nutakor Law вживає розумних заходів для захисту персональної інформації від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або неправомірного використання. Хоча ми застосовуємо належні запобіжні заходи, жоден спосіб передавання інформації через інтернет не може гарантувати абсолютної безпеки.

У разі порушення безпеки

Якщо порушення наших заходів безпеки створює реальний ризик заподіяння вам значної шкоди, ми повідомимо вас і Офіс Уповноваженого із захисту конфіденційності Канади (Office of the Privacy Commissioner of Canada) у найкоротший практично можливий строк. Ми пояснимо, що сталося, і повідомимо про заходи, які ви можете вжити для зменшення ризику. Ми ведемо облік кожного порушення відповідно до вимог законодавства.

7. Ваші права та запити

Ви маєте право:

• Запитувати доступ до персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас
• Просити виправити неточну або неповну інформацію
• Дізнаватися, як ми збираємо, використовуємо та передаємо вашу інформацію
• Відкликати свою згоду, як зазначено в розділі «Згода»

Щоб подати запит, зверніться до нашої відповідальної особи із захисту персональних даних. Ми можемо попросити вас підтвердити особу та надамо відповідь протягом 30 днів. Якщо ми не можемо надати певну інформацію, наприклад через захист адвокатської таємниці або через те, що вона стосується іншої особи, ми пояснимо причину.

8. Відповідальна особа із захисту персональних даних

Наша відповідальна особа із захисту персональних даних контролює порядок обробки персональної інформації в Nutakor Law.

9. Відносини між адвокатом і клієнтом та конфіденційність

Інформація на вебсайті не є юридичною консультацією

Інформація, представлена на цьому вебсайті, має виключно загальний інформаційний характер і не є юридичною консультацією.

Звернення до фірми не встановлює відносин між адвокатом і клієнтом

Надсилання інформації через цей вебсайт, електронну пошту або контактні форми не створює відносин між адвокатом і клієнтом. Такі відносини виникають лише після підтвердження з боку Nutakor Law та завершення необхідної процедури офіційного оформлення співпраці.

Не надсилайте конфіденційні документи через цей вебсайт

Будь ласка, не надсилайте конфіденційні документи або чутливу персональну інформацію через форми вебсайту, якщо наша фірма не надала вам відповідних інструкцій щодо передачі документів безпечним способом.

10. Посилання на інші вебсайти

Наш вебсайт може містити посилання на інші вебсайти. Nutakor Law не несе відповідальності за політику конфіденційності, вміст або безпеку таких вебсайтів. Ми рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності кожного вебсайту, який ви відвідуєте.

11. Зміни до цієї політики

Nutakor Law може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці із зазначенням оновленої дати редакції.